ციფრული ტრანსფორმაცია — შენი ბიზნესი ონლაინ სტანდარტით

რა არის ეს სერვისი?

ციფრული ტრანსფორმაცია არის 6 კვირის სრული პროგრამა, რომელიც ტრადიციული ან ახალი ბიზნესს გადააქცევს ციფრული მძღოლავი მოდელში. ეს ნიშნავს e-commerce, ოტომატიზაცია, AI ინტეგრაცია, და მარკეტინგული სისტემა რომელი კლიენტები თავისთავად ჰკეთებთ.

დელფის შემდეგ, თქვენი ბიზნეს:

• ✅ ონლაინ გაყიდი (მისგან კლიენტი თქვენდა)
• ✅ ავტომატიზებული (უფრო ნაკლები მანუალი სამუშაო)
• ✅ AI-დახმარებული (სმარტი აზრი, პროგნოზი, სერვისი)
• ✅ მარკეტინგით (სოციალური, ემეილი, რეკლამა)

---

ვისთვის არის განკუთვნილი?

ციფრული ტრანსფორმაცია იდეალური:

• პატარა ბიზნეס მფლობელებისთვის — აკლია ონლაინ საქმიანობა
• კერძოდან რომელიც გსურთ მასშტაბი გაკეთოთ — სამუშაოს დროის ხარჯის გარეშე
• ღამის ფიქალი / თქვენი ბიზნესი რომელი იზრდება — თუ ციფრული სიტემა სჭირთ
• ფიზიკური მაღაზიის მფლობელებისთვის — უნდა online sales დაემატოს
• კონსულტანტი/კოუჩებისთვის — უნდა scalable ბიზნეს მოდელი
• პროდუქტის ბიზნესისთვის — უნდა e-commerce პლატფორმა

---

რა მოიცავს ეს სერვისი?

🛒 1. E-Commerce Platform Setup

სრული ონლაინ მაღაზიის დაყენება.

Platform არჩევა

• Shopify — მარტივი, სწრაფი, მძლავრი (რეკომენდირებული)
• WooCommerce (WordPress) — თუ უკვე WordPress აქვთ
• Ecwid — თუ მხოლოდ რამდენი პროდუქტი
• Custom Solution — მსხვილი ბიზნესი რომელი განსაკუთრებული ფიქსაციო

Store Setup

• დომენი რეგისტრაცია — yourstore.com (პირად ბრენდი)
• Theme/Design — პროფესიონალი გამოჩნდება
• Product Upload — ყველა პროდუქტი, ფოტო, აღწერილი
• Pricing & Inventory — სწორი ფასი, stock მართვა
• Payment Gateway — Stripe, PayPal, თანამედროვე ბიზნეस

Advanced Features

• Shipping Integration — ავტომატური გაანგარიშება (DHL, FedEx, UPS)
• Tax Calculation — ავტომატური ტაქსი (VAT, Sales Tax)
• Customer Accounts — ისტორია, saved items, wishlists
• Reviews & Ratings — სოციალური მტკიცება
• Product Variants — ზომა, ფერი, ჯიშები

---

🤖 2. AI Tools Integration

AI რომელი თქვენი ბიზნეს სმარტი აკეთებს.

Product Description AI

• Auto-Generate: რა პროდუქტი აღწერილი AI დაწერს
• SEO Optimized: ჯერ ისე ღიჩვეთი კერძოდ search engines
• Multi-language: ქართული, ინგლისური, რუსული

Customer Service AI

• Chatbot Setup — FAQ, ორდებული status, product recommendations
• Knowledge Base — იმ AI დან მოწოდება (autoresponder)
• Email Automation — დელფის შემდეგ უპასუხო, follow-up, reminder

Predictive Analytics

• Customer Segmentation — რა აგეგმილი, high-value, მოკმა რიკი
• Churn Prediction — რა კლიენტი ხელმოწერილება დატოვებს?
• Demand Forecasting — რა პროდუქტი უნდა მეტი stock?
• Personalization — თითოეულ ვიზიტორს ისე რა რეკომენდაცია

Marketing AI

• Ad Copy Generation — Facebook/Google Ads ტექსტი
• Price Optimization — რა ფასი მაქსიმალური მოგება?
• Content Creation — Product listings, სოციალური პოსტი
• Email Subject Lines — AI დაწერს ხელმოწერილებული (high-open rates)

---

📊 3. Marketing Systems Setup

სრული მარკეტინგული ფანელი რომელი თვემთლიანი.

Email Marketing

• Platform Setup — Mailchimp, ConvertKit, Klaviyo ან Brevo
• Segmentation — კლიენტი ჯგუფი (საკურთხო, თხელი, დელფი აწერილი)
• Automation Flows:
  • Welcome series (უფასო დელფის შემდეგ)
  • Abandoned cart recovery (გაიყო, უკან დაბრუნება)
  • Post-purchase follow-up (აკო?, დეკემბერი)
  • Win-back campaign (უხანმოკმა კლიენტი კოვ აბრუნო)
• Templates — Beautiful, responsive, branded

SMS Marketing (ოპციონალური)

• Twilio / Nexmo Integration — SMS შეტყობინება
• Use Cases: Order updates, discounts, reminder

Social Media Management

• Facebook & Instagram Setup
  • Business profiles ოპტიმიზაცია
  • Catalogs sync (თქვენი პროდუქტი)
  • Ad account setup
• Content Calendar (30 დღე)
  • Product showcase posts
  • Educational content
  • User-generated content
  • Promotional posts
• Posting Strategy
  • ხელმოწერილება თვე (ორშაბათი-პარასკევი)
  • ოპტიმალური დროი (როდის აქტიური აუდიტორია)
  • Hashtag სტრატეგია

Paid Advertising

• Facebook & Instagram Ads
  • Audience targeting (demography, behavior, interests)
  • Creative development (images, video, copy)
  • Budget allocation (daily, weekly, monthly)
  • A/B testing (რა მუშაობს?)
  • Conversion tracking (რა ROI?)
• Google Shopping Ads
  • Product feed setup
  • Bid strategy
  • Performance monitoring
• Google Search Ads (ოპციონალური)
  • Keyword research
  • Ad copy
  • Landing page optimization

Influencer & Affiliate

• Partner Identification — რა influencer დაკავშირებული?
• Campaign Setup — თუ როგორი გაკეთო ერთად?
• Affiliate Program — რა commission ჩამოვწერო?
• Tracking & Payouts — ავტომატური

---

📱 4. Mobile & Web Optimization

რომელი სამგებელი მუშაობს ყოველთ მოწყობილობაზე.

Mobile-First Design

• Responsive Layout — ტელეფონი, ტაბლეტი, კომპიუტერი
• Fast Loading — 3 წამი ან ნაკლები
• Mobile Navigation — სადილი მოძებნება
• One-Click Checkout — მარტივი ყიდვა

Website Performance

• Speed Optimization — ფოტო მოთხოვნილება, caching, CDN
• SEO Optimization
  • Meta tags (title, description, keywords)
  • Internal links
  • Sitemaps
  • Schema markup (structured data)
  • Google Search Console setup
• Conversion Optimization
  • Clear CTAs (კალი, “Buy Now”)
  • Trust signals (reviews, testimonials, security badges)
  • Forms optimization
  • Exit-intent popups

Analytics Setup

• Google Analytics 4 — ვინ ვა, რა აკეთებენ, რა ყიდიან
• Pixel Implementation — Facebook, Google, TikTok
• Conversion Tracking — რა lead / sale / subscribe
• Custom Events — თქვენი ბიზნეს-სპეციფიკი

---

🔧 5. Automation & Integration

სამგებელი რომელი მუშაობს ზე საკუთარი.

CRM Integration

• Platform: HubSpot, Pipedrive, Zoho (ან თქვენი არსებული)
• Sync: ყველა customer data ცენტრალიზებული
• Workflows: Automated follow-ups, task reminders

Payment & Financial

• Invoicing Automation — ავტომატური ინვოიცი
• Accounting Integration — Xero, QuickBooks sync
• Reconciliation — ავტომატური ტრიმუტი
• Tax Reporting — მზე დელფის დროს

Order Management

• Automated Workflows
  • New order → Notification → Fulfillment
  • Inventory update → Stock alert
  • Shipping → Tracking updates
  • Payment confirmation → Receipt email

Feedback & Surveys

• Post-Purchase Survey — რა კმაყოფილება?
• Review Requests — კლიენტი დაწერო რეკომენდაცია
• Net Promoter Score (NPS) — რა სავარაუდოდ რეკომენდაცია?

---

💡 6. Staff Training & Documentation

თქვენი გუნდი ისწავლის ყოვლის ზე.

Training Sessions

• E-Commerce Platform — რა აკეთო შემდე (პროდუქტი, ორდე, მოთხოვნილება)
• Marketing Tools — ემეილი, სოციალური, საიდეო
• Analytics — რა ნიშვნელი აკვემდებარება?
• AI Tools — რა დაწერო chatbot, რა გენერირო

Documentation

• Process Manuals — ყოვლის დღე რა გააკეთო
• Video Tutorials — 5-10 წთ ვიდეო თითოეული feature-ი
• Troubleshooting Guide — რა ხელმოწერილება არის, გადაწყვეტა
• Contact Info — ჩვენი support

Ongoing Support

• 30 დღე Phone/Email Support — ყველა კითხვა
• Monthly Check-in — როგორი მუშაობს?
• Updates & Optimization — რა უმჯობესდა?

---

🎯 ციფრული ტრანსფორმაციის პროცესი

კვირა 1: Discovery & Strategy

დღე 1-2: Audit & Assessment

• რა ის მდგომარეობა ბიზნეს?
• რა ციფრული ხელმოწერილება უკვე აქვთ?
• რა გამოწვევა / ავტომატიზაციო შედეგი აქვთ?
• რა ბიუჯეტი?

დღე 3-5: Platform & Tool დეკლარაცია

• რა e-commerce platform საუკეთესო?
• რა AI tools საჭირო?
• რა მარკეტინგ ხელმოწერილება?
• სამხოდელი ხელმოწერილება

დღე 6-7: Roadmap დასახვა

• ფაზი 1: Platform setup (კვირა 2)
• ფაზი 2: AI integration (კვირა 3)
• ფაზი 3: Marketing setup (კვირა 4-5)
• ფაზი 4: Optimization & Launch (კვირა 6)

---

კვირა 2: E-Commerce Platform Setup

დღე 1-2: Domain & Hosting

• Domain რეგისტრაცია (yourstore.com)
• Shopify / WooCommerce setup
• SSL certificate (უსაფრთხოება)

დღე 3-4: Store Design & Configuration

• Theme არჩევა და კustomization
• ლოგო, ფერი, font
• სწრაფი Navigation
• Logo & Banner

დღე 5-6: Payment & Shipping

• Stripe / PayPal integration
• Shipping carriers setup
• Tax configuration
• Currency setup

დღე 7: Testing

• Test order process
• Payment flow check
• Shipping calculation
• Email notifications

---

კვირა 3: Product Upload & AI Integration

დღე 1-3: Product Catalog

• Product data preparation (დეტალი)
• ფოტო upload და optimization
• Description writing (AI დახმარება)
• Pricing & inventory setup

დღე 4-5: AI Chatbot Setup

• Chatbot platform დაკავშირება (Drift, Intercom, კ.დ.)
• FAQ knowledge base შექმნა
• Conversation flows რედაქტირება
• ტესტი

დღე 6-7: Email Automation

• Platform setup (Mailchimp, Klaviyo)
• Welcome sequence კერძოდან
• Abandoned cart flow
• Post-purchase series

---

კვირა 4-5: Marketing Setup & Content

კვირა 4: Social Media & Ads

დღე 1-2:

• Facebook / Instagram ბიზნეს profiles
• Product catalogs sync
• Pixel installation

დღე 3-5:

• 30-day content calendar შექმნა
• მაქსიმუმ 20-30 content piece დაკეთება
• Scheduling სისტემა (Buffer, Meta Business Suite)

დღე 6-7:

• პირველი campaign კეთება
• A/B testing setup
• Budget allocation

კვირა 5: Google & Email Marketing

დღე 1-2:

• Google Merchant Center setup
• Product feed verification
• Google Shopping ads კეთება

დღე 3-5:

• Email segmentation სტრატეგია
• 5-7 automation flows გამზადება
• Template დიზაინი

დღე 6-7:

• Launch campaigns
• Analytics tracking verification

---

კვირა 6: Optimization & Training

დღე 1-2: Full System Testing

• E-commerce workflow
• Payment processing
• Email automation
• Chatbot responses
• Ad delivery

დღე 3-4: Staff Training

• Platform walkthrough
• Daily operations
• Analytics reading
• Problem-solving

დღე 5-6: Launch Preparation

• Final checklist
• Promotional strategy
• First week promotion
• Customer support readiness

დღე 7: LAUNCH! 🚀

• Live announcement
• Monitor systems
• First week support

---

📊 რა მოიტანს ციფრული ტრანსფორმაცია?

✅ ონლაინ გაყიდვის ხელმოწერილება — 24/7 აქტიური
✅ ავტომატიზაცია — 60-70% მანუალი სამუშაო შემცირება
✅ AI-powered ზრდა — personalized customer experience
✅ მარკეტინგის სისტემა — სოციალური, ემეილი, რეკლამა
✅ მონაცემი-დაფუძნებული გადაწყვეტილება — analytics ყოველ სიკოზე
✅ მასშტაბი გარეშე დროის ხარჯი — ისე მეტი გაყიდვა, იგივე (ან ნაკლები) გუნდი
✅ კლიენტი დაკმაყოფილება — სწრაფი, ადვილი, personalized
✅ კონკურენტული უპირატესობა — მოწინავე, ტექნოლოგი-ფოკუსირებული

---

ფასის მოდელი

ციფრული ტრანსფორმაცია — ₾2,800

რა მოიცავს	ღირებულება
E-Commerce Platform Setup (Shopify/WooCommerce)	✅
Domain & SSL Certificate (1 წელი)	✅
Product Catalog Upload & Optimization	✅
Payment Gateway Integration (Stripe, PayPal)	✅
Shipping & Tax Configuration	✅
AI Chatbot Setup & Integration	✅
Email Marketing Automation (5 flows)	✅
Facebook/Instagram Setup & Ads	✅
Google Shopping Setup	✅
30-Day Content Calendar & Assets	✅
Analytics & Conversion Tracking	✅
CRM Integration (HubSpot/Zoho)	✅
30 დღე Technical Support	✅
Staff Training (2 sessions)	✅
Documentation & Manuals	✅

---

დამატებითი ხელმოწერილება (არასავალდებულო)

სერვისი	ფასი
Custom Design / Branding (Logo, Colors)	₾400
Professional Product Photography	₾600
Influencer Campaign Setup	₾500
Monthly Content Creation (10 posts)	₾300
Analytics Consulting (თვიურად)	₾200
Paid Ads Management (First month)	₾350
Inventory Management System	₾300
Multi-Channel Marketplace Setup	₾400

---

რეალური ბიზნეს მაგალითი

Before (დელფის დღე):

• პატარა ფაბრიკა / ხელოვანი (ხელი აკეთო)
• მხოლოდ ოფლაინ გაყიდვა
• მოხელე 2 ადამიანი
• თვეში ₾15,000 შემოსავალი
• No marketing სისტემა
• უმცროსი აუტომატიზაცია

After (6 კვირის შემდეგ):

• ✅ Online Store Live — 24/7 გაყიდვა
• ✅ Hybrid Model — ოფლაინი + ონლაინი ერთად
• ✅ Staff უცვლელი — მაგრამ უფრო ეფექტური
• ✅ თვეში შემოსავალი: ₾15,000 → ₾22,000-₾28,000 (+50-80% პირველი თვე)
• ✅ Automation — ორდებული, ინვოიცი, კომუნიკაცია ავტომატური
• ✅ AI Chatbot — 80% კითხვა პასუხი ავტომატური
• ✅ Email Marketing — 15-20% conversion rate
• ✅ Social Media — 200 followers → 2,000 followers (კვირა 6-ში)

---

რა აკლია? პროგრამის პლუსი

რა აკლია	რა რომელი
მხოლოდ e-commerce + ყველა რაიმე?	Advanced Package — +₾1,500
მხოლოდ AI + მარკეტინგი?	Automation Boost — ₾800
გსურთ გაგრძელება support?	Monthly Retainer — ₾400-600/თვე
მომავალი სკალირება?	Growth Coaching — ₾300 თვეში

---

Launch Checklist (დელფის წინ 48 საათი)

✅ E-Commerce

• [ ] Store live & tested
• [ ] Payment processing works
• [ ] Shipping calculated
• [ ] Products uploaded (minimum 20)
• [ ] Mobile responsive

✅ AI & Automation

• [ ] Chatbot live
• [ ] Email flows active
• [ ] Auto-responders ready
• [ ] Inventory sync

✅ Marketing

• [ ] Social profiles ready
• [ ] First campaign live
• [ ] Email list started
• [ ] Content calendar built
• [ ] Analytics tracking active

✅ Support & Documentation

• [ ] Team trained
• [ ] Manuals ready
• [ ] Support contact info
• [ ] Troubleshooting guide

---

ვინ უკვე აკეთებს ეს?

• ხელოვანი & რემესლენი — თავიანთი ოფლაინ ბიზნეს ონლაინ გაკეთა
• ულტიმატუმი მოამზადა — ღია პროდუქტი ონლაინ მიყიდა
• ფიტნეს/კოაჩ — კურსი + consulting ერთად მოიტანა
• მხოლოდ ელი — ბოლო დელი ოფლაინი, ახლა ონლაინი მესლი

---

შემდეგი ნაბიჯი?

ნაბიჯი 1: უფასო 30-წთ Audit Call

დაგვრეკეთ:

• რა ის მდგომარეობა ბიზნეს?
• რა დიჯიტალური ხელმოწერილება აქვთ?
• რა ფაზი ისე საუკეთესო დაწყება?

ნაბიჯი 2: პროპოზიცია & დაკავშირება

• Customized დიჯიტალი გეგემა
• ხელშეკრულება და ხელმოწერა
• დელფი დღე დაკანაიდა

ნაბიჯი 3: 6 კვირის გარდაქმნა

• კვირა 1: Setup & სტრატეგია
• კვირა 2-3: Platform & AI
• კვირა 4-5: Marketing
• კვირა 6: Optimization & Launch

---

📞 რა ხელმოწერილება?

📞 +995 (XX) XXX-XX-XX
📧 hello@vako.ge
💬 Live Chat

ან უბრალოდ მოწერეთ: “მე გსურთ ჩემი ბიზნეს ციფრული გააკეთო”

---

რადგან თქვენი ბიზნეს მომავალი ციფრული — დღეს უნდა იწყოს ეს ტრანსფორმაცია.